Zaun und Garten - Fragen und Antworten

Fragen und Antworten rund um das Thema Zaun

Ich habe noch nie einen Zaun gebaut! Können Sie die Montage übernehmen?
Wir können Ihnen die Montage, der bei uns gekauften Gartenzäune, bis ca. 20 km um Berlin durch unser eigenes Montageteam anbieten. Auch angeschlossene Stargate-Fachhändler bieten einen Montageservice an.

Eigentlich bin ich ein guter Handwerker und traue mir die Montage eines Stargate Aluminiumzaunes oder Kunststoffzaunes selber zu. Kann ich die Montage selbst durchführen?
Nach genauer Absprache der Maße werden wir Ihren Gartenzaun nach Ihren Maßangaben für Sie fertigen. Durch unsere intelligenten und technisch ausgereiften Zäune und Tore können Sie ihren Stargate-Zaun auch selber aufbauen. Die Zaunfelder sind montagefertig und müssen nur mittels Zaunbefestigungswinkel an die zuvor einbetonierten Zaunpfosten angeschraubt werden. Wir bemühen uns, soweit es die Transportverpackung zulässt, die Torbeschläge am Tor vorzumontieren, so dass die Torflügel nur noch an den vorher einbetonierten Torpfosten eingehängt werden müssen. Schauen Sie sich vorher den Montagevorschlag zu Stargate Zäunen an oder rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern. In unserer Musterzaunausstellung können wir Ihnen gern die Montage der Zaunanlage erläutern.

Gibt es nur Standardmaße oder kann ich eine Aluminiumzaunanlage oder Kunststoffzaunanlage auch auf Maß bestellen?
Standardmaße gibt es zumindest bei unseren Aluminiumzäunen und Kunststoffzäunen nicht. Jede Zaunanlage ist einzigartig und wird auf Kundenwunsch gefertigt. Nach genauer Absprache der Maße werden wir Ihren Stargate Gartenzaun auf Maß  fertigen.

Ich kaufe ungern einen Zaun ohne ihn vorher gesehen zu haben. Kann ich mir die Zäune und Gartentore vorher anschauen?
Ja, natürlich können Sie sich alle Modelle des Stargate Zaunsystems vor dem Kauf anschauen und ausprobieren. In unserer Zaunausstellung in Blankenfelde finden Sie eine große Auswahl an Aluminiumzäunen, Kunststoffzäunen, Gartentoren, Schiebetoren aber auch die verschiedenen Arten von Doppelstabmatten, Zaunpfosten und Gartentoren mit Doppelstabmatten-Füllung.

Die Preise für ihre Aluminiumzäune sind sehr günstig. Wo ist der Haken?
Es gibt keinen Haken! Da wir unsere Aluminiumzäune und Kunststoffzäune seit 20 Jahren selber in Ludwigsfelde produzieren und wir unsere Aluminiumprofile direkt von großen deutschen Aluminiumwerken beziehen, können wir gut mit den aus den umliegenden Nachbarländern kommenden Produkten mithalten. Durch die große Lagerhaltung an beschichteten Zaunprofilen können wir schnell und günstig Zäune und Gartentore produzieren. Wir sind sehr stolz auf die gute Qualität und die günstigen Preise unserer in Deutschland produzierten Stargate-Zaunanlagen.

Muss ich die Zaunpfosten immer einbetonieren oder kann ich die Zaunpfosten auch aufdübeln?
Für die Zaunpfosten gibt es Pfostenschuhe aus Aluminium oder Stahl, die auf einen Beton- oder Mauersockel aufgedübelt werden können. Anschließend wird der Aluminiumpfosten über den Pfostenschuh geschoben und verschraubt, so dass der Pfostenschuh nicht mehr zu sehen ist. Bei Torpfosten ist das Aufdübeln wegen der statischen Belastung eher nicht zu empfehlen.

Mein altes Holztor hat ständig geklemmt. Kann das bei einem Aluminiumtor auch passieren?
Das mit dem Holz ist so eine Sache. Holz ist ein natürlicher Werkstoff der bei hoher Feuchtigkeit aufquillt und sich bei starker Trockenheit wieder zusammenzieht. Holzzaun-Besitzern ist diese Tatsache meistens wohlbekannt. Durch extreme Temperaturschwankungen  ändert sich aber auch bei Metalltoren das Schließverhalten. Da diese Auswirkungen unbeeinflussbare Eigenschaften des jeweiligen Werkstoffs sind, werden auch bei uns einstellbare Torkloben verwendet. Ein eventuelles Nachstellen der Gartentore an den Beschlägen ist bei unserem Stargate-Zaunsystem sehr einfach durchführbar.

Muss ich einen Aluminiumzaun oder Kunststoffzaun streichen?
Durch die Verwendung von pulverbeschichteten Aluminiumprofilen oder Kunststoffprofilen ist ein Streichen der Zaunanlage nicht mehr nötig. Sollte doch mal ein kleiner Kratzer durch eine mechanische Beschädigung am Zaun vorhanden sein, kann man diesen mit einem entsprechenden Lackstift für Pulverbeschichtungen ausbessern.

Wie kann ich einen Stargate Aluminiumzaun oder Kunststoffzaun reinigen?
Am besten reinigen Sie Ihre Zaunanlage mit Leitungswasser und ein bisschen Spüli. (Geschirrreiniger). Achten Sie darauf, kein eisenhaltiges Brunnenwasser zu verwenden. Das könnte zu Fleckenbildung auf der Pulverbeschichtung führen. Verwenden Sie keine scharfen, kratzenden oder anlösenden Reinigungsmittel.   

Kann mein neuer Aluminiumzaun oder Kunststoffzaun rosten?
Nein, im Gegensatz zu Stahlzäunen, kann sich bei Aluminiumzäunen und Kunststoffzäunen kein Rost bilden. Stahlzäune müssen sorgfältig feuerverzinkt werden, damit sich kein Rost bildet. Aluminium und Kunststoff sind von Hause aus nichtrostende Materialen. Aluminium ist nicht nur für Autos ein hervorragendes Material. Aufgrund vielfältiger Bearbeitungsmöglichkeiten hat es in der Zaunproduktion seine Vorzüge. Zwar ist der Rohstoff Aluminium teurer als Stahl, was aber durch Kostenvorteile in der Verarbeitung, wieder ausgeglichen wird. Außerdem besitzt Aluminium eine gute Korrosionsbeständigkeit und Recyclingfähigkeit.

Was ist wenn an meinem Aluminiumzaun ein Schaden auftritt?
Bei unseren Aluminiumzäunen und  Kunststoffzäunen werden die Zaunlatten mit rostfreien Edelstahlschrauben auf einem 2-teiligen Aluminiumquerriegel verschraubt.
Damit die Schrauben nicht zu sehen sind, wird ein Aluminiumabdeckclip auf den Querriegel geclipst. Diesen Abdeckclip kann man jederzeit, auch bei den Gartentorrahmen, wieder entfernen, um z.B. eine beschädigte Zaunlatte auszutauschen. Da die Gartentorrahmen nicht geschweißt, sondern geschraubt sind, kann man bei Bedarf das komplette Gartentor zerlegen und einzelne Segmente austauschen. Dies ist wohl einer der größten Vorteile unserer Stargate-Zaunanlagen.  Bei Schäden durch Sturm, Unfall oder Vandalismus kann also jedes Teil einzeln ausgetauscht werden.

Kann ich mir die Zaunfarbe aussuchen?
Wir haben bestimmte Standardzaunfarben als beschichtete Aluminiumprofile bereits am Lager um schnell auf Kundenwünsche reagieren zu können. Welche Farben das sind, finden Sie bei dem jeweiligen Zaunmodell. Sonderzaunfarben nach RAL-Karte können wir gegen einen Aufpreis beschichten lassen.

Was bedeutet Öffnungsrichtung „DIN rechts“ und „DIN links“ bei Toren?
Stellen Sie sich vor, Sie stehen auf der Straße und schauen auf Ihr Grundstück. Klicken Sie im Ordner Montageanleitungen auf den Link "Öffnungsrichtungen für Gartentore", dort können Sie die richtige Öffnungsrichtung herauslesen.

Kann ich ein Stargate Gartentor aus Aluminium nach innen und nach außen öffnen?
Diese Frage ist nicht pauschal zu beantworten. Sicher gibt es Möglichkeiten einer Sonderanfertigung. Sprechen Sie uns dazu an oder senden Sie uns Ihre konkrete Anfrage.

Wie tief muss ein Zaunpfosten einbetoniert werden?
Diese Frage kann man leider nicht pauschal beantworten, denn die Tiefe ist abhängig von der Zaunhöhe. Normalerweise muss das Loch für das Zaunpfosten-Fundament frostfrei,  ca. 80 cm tief sein, gegründet sein.

Wie hoch sind die Versandkosten wenn ich den Zaun selber aufbauen möchte?
Leider können wir hier keine pauschalen Versandkosten angeben. Die Versandkosten richten sich nach der Größe des Zaunpaketes und der Entfernung. Wenn Sie Ihre Zaunanlage bei uns anfragen, können wir Ihnen auf Wunsch auch die Versandkosten mitteilen. Eine Selbstabholung in unserem Lager in 14974 Ludwigsfelde ist natürlich auch möglich.

Wie erfolgt die Anlieferung meiner Stargate-Zaun-Bestellung?
Die Anlieferung einer Stargate Zaunanlage erfolgt per Spedition. Die Lieferung wird von der Spedition telefonisch avisiert, das heißt, dass sich die von uns beauftragte Spedition vor Anlieferung mit Ihnen zwecks Vereinbarung eines Liefertermins in Verbindung setzt.

Die Zufahrt zu Ihrem Grundstück muss für einen großen Speditions-LKW gewährleistet sein. Die Lieferung erfolgt „bis zur Bordsteinkante“, das heißt, dass der LKW-Fahrer die Ware ablädt und an der Bordsteinkante abstellt. Der Speditionsfahrer ist nicht verpflichtet die verpackte Zaunanlage bis hinter das Haus oder in die Garage zu bringen.

Ich weiß nicht genau, was ich alles für Zaunelemente brauche – können Sie mir helfen?
Sehr gerne erstellen wir Ihnen ein ganz individuelles Angebot für Ihre Zaunanlage. Hilfreich hierfür ist  eine Skizze mit Maßangaben von Ihrem Grundstück bzw. Ihrer geplanten Zaunanlage. Dazu können Sie sich unseren Zaunplaner als PDF-Datei herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und per email oder Fax zurücksenden.

Können Sie mir einen Zaunkatalog zusenden?
Wir haben unseren Zaunkatalog als PDF-Datei online gestellt. Sie können sich die für Sie interessantesten Seiten ausdrucken.